Мы не удаляем отзывы за деньги. И положительные и негативные отзывы проходят трех-этапную проверку support@expertotzyv.ru
4.0 
4 TEZ Tour
TEZ Tour (tez-tour.com) — международный туроператор, который продает пакетные услуги для туристов и путешественников из РФ и стран СНГ. Компания предлагает подбор и бронирование по зарубежным направлениям, включая пляжный отдых, экскурсионные программы, семейные поездки и VIP-туры. На сайте представлен каталог отелей, есть возможность поиска по странам, датам и городам вылета, а также услуги по оформлению виз и паспортов, есть памятка туриста и ключевая информация о документах для путешествий.
Туроператор TEZ Tour работает через собственную онлайн-систему бронирования, через которую можно делать подбор и покупку тура онлайн. Офисы компании есть в большинстве крупных городов РФ и Беларуси. Ключевые направления для пакетного туризма — Турция, Египет, Таиланд, ОАЭ, Греция, Грузия, Испания, Италия, Кипр, Мальдивы, Индонезия, Китай и другие.
Содержание
Дисклеймер
Этот обзор TEZ Tour носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией, рекламой или рекомендацией. Все данные взяты из открытых источников (официальный сайт tez-tour.com и публичные материалы) на момент написания материала. Актуальные условия бронирования, наличие мест, цены, визовые требования и правила въезда нужно проверять непосредственно на tez-tour.com или у туроператора перед оплатой.
Коротко о главном
Приоритетные услуги компании
На официальном сайте tez-tour.com размещены предложения о таких ключевых услугах:
- Подбор тура онлайн по странам, датам вылета, длительности и количеству туристов.
- Бронирование тура через сайт с возможностью онлайн оплаты.
- Бронирование отелей через каталог более чем в 50 странах.
- Акции и спецпредложения на туры (раннее бронирование, горящие туры и т.п.).
- Пляжный отдых, экскурсионные туры, семейный отдых с детьми, VIP-туры, корпоративные программы.
- Услуги по визам и паспортам для поездки, памятка туриста, выдача документов.
Туроператор TEZ Tour предлагает пакетные туры, в стоимость которых входит перелет, трансфер до отеля, проживанием и питание (частично или олл-инклюзив). На сайте также доступны отдельные услуги для агентств и корпоративных клиентов.
Аглоритм сотрудничества
Согласно информации на сайте tez-tour.com процедура бронирования происходит следующим образом:
- Пользователь в разделе поиска указывает город вылета, страну, дату начала тура, количество ночей и туристов.
- Система выдает доступные варианты отелей и пакетов по ключевым фильтрам поиска. Клиент выбирает подходящий тур.
- Оформляется заявка на бронирование через сайт.
- После подтверждения туроператором доступности тура (отеля) осуществляется оплата (полная или частичная, в зависимости от условий).
- Документы на тур выдаются в личном кабинете (в электронном виде) или персонально туристу в одном из офисов.
Бронирование туров через сайт возможно как для физических лиц, так и через агентства. Все этапы фиксируются в личном кабинете туриста.
Преимущества компании
- Большой выбор отелей и направлений;
- Возможность бронирования и покупки тура онлайн;
- Акции и спецпредложения на туры;
- Поддержка по визам и паспортам для поездки;
- Памятка туриста и информационные материалы;
- Личный кабинет для отслеживания заявки;
- Большая сеть офисов в РФ и Беларуси.
Жалобы и претензии
- Возможны изменения в расписании авиарейсов;
- Есть задержки при подтверждении бронирования;
- Иногда бронь номеров отеля не соответствует с фото на сайте;
- В сезон возможна повышенная нагрузка на call-центр.
Контактная информация
Коммуникация с клиентами TEZ Tour осуществляется через call-центр, онлайн-чат на сайте, личный кабинет и электронную почту. Первую консультацию и помощь в подборе можно получить по телефону горячей линии или через форму обратной связи на сайте.
| Что вы ищете | Контакты и данные TEZ Tour |
|---|---|
|
Официальный сайт компании |
|
|
Офисы и адреса |
|
|
Телефоны для связи |
+7 800 700 78 78 (горячая линия) |
|
Основной e-mail для запросов |
|
|
Социальные сети, мессенджеры |
|
Офисы туроператора TEZ Tour расположены в крупных городах РФ и Беларуси. Перед посещением рекомендуется уточнять точный адрес ближайшего офиса на сайте для конкретного города. Телефон горячей линии доступен круглосуточно. Кроме того, телефоны службы поддержки для решения проблемных ситуаций в туре указаны непосредственно в ваучере на тур для конкретной страны путешествия.
FAQ
TEZ Tour — туроператор, продающий пакетные туры зарубеж. На сайте tez-tour.com представлены такие направления: Турция, Египет, Таиланд, ОАЭ, Греция, Грузия, Испания, Италия, Кипр, Мальдивы, Индонезия, Китай и другие страны для отдыха.
На сайте доступны пакетные туры, пляжный отдых, экскурсионные программы, семейные туры, VIP-туры, акции и спецпредложения на туры, каталог отелей, услуги по визам и паспортам для поездки, памятка туриста.
Да, на сайте доступно бронирование тура через сайт и онлайн покупка тура. В подбор входят выбор города вылета, страны, даты, отеля, типа питания и дополнительных услуг.
Рекомендуется проверять: актуальные условия бронирования, наличие мест, точную стоимость, правила отмены, визовые требования, памятку туриста, а также все условия страховки и перевозки багажа. Проверяйте информацию на сайте tez-tour.com и в договоре.
