Отдыхали с мужем на Мальдивах в ноябре 2025 года, тур покупали у Фан Сан. Уже столько времени прошло, а мы до сих пор под впечатлением от отдыха! Жили в роскошном отеле Paradise Island Resort & Spa. Это настоящий рай! Номер с видом на океан, огромная территория, невероятно красивая лагуна с черепахами и яркими рыбами. Питание шикарное, особенно морепродукты и свежие фрукты. Сервис на высшем уровне, все продумано до мелочей. Отдых получился именно таким, каким я его себе представляла, спокойным, ярким и по-настоящему волшебным. Спасибо туроператору ФанСан за эту поездку!
Ездили с женой на Байкал в январе этого года, путевку покупали в агентстве Фан Сан. По приезду разместили в отеле Маяк в Листвянке. Сам отель неплохой, расположение удобное, вид на Байкал красивый. Но при заселении возникли проблемы: бронь была на номер с видом на озеро, а дали комнату с видом на дорогу. Ждали переселения почти сутки. Также долго ждали гида на экскурсию на Ольхон и вместо 8 утра он приехал только в 11:30. В остальном природа и организация трансферов понравились. Но из-за этих моментов общее впечатление среднее.
Отдыхали с подругой в Паттайе в феврале, покупали горящий тур на сайте Фан Сан. Отель Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya замечательный: огромная красивая территория, отличный пляж, вкусное питание и очень вежливый персонал. Номера просторные, чистые, с видом на море. В целом отдых супер: все организовали хорошо, трансфер без задержек, погода порадовала. Единственное, что гид на экскурсии в Бангкок был немного медлительным. Но это не испортило впечатление. Очень довольны поездкой!
Обычная поездка, восторгов нет, но и откровенного провала тоже. Сильно подпортило впечатление информирование от туроператора. Обратный чартер перенесли, а мы узнали об этом изменении в рейсе совершенно случайно. Никаких оповещений! Если бы не посмотрели, пришлось бы торчать в лобби с чемоданами лишние полдня. Мой совет всем: обязательно уточняйте заранее статус заказа в личном кабинете и самостоятельно проверяйте табло вылета.
Сам отдых прошел отлично, встретили в аэропорту без задержек, трансфер сработал как часы. Но оценку немного снижаю за неразбериху перед вылетом. Мы захотели докупить место багажа, написали на почту поддержки, а ответа ждали почти сутки. Сами с документами на доплату с ходу не разобрались. Правда, надо отдать должное ребятам: в итоге мне перезвонил живой оператор, скинул прямую ссылку, всё объяснил, и мы благополучно закрыли этот вопрос.
Впервые летели в Турцию с двумя детьми, поэтому отель я выбирала очень придирчиво. На сайте порадовали удобные фильтры - буквально за пару минут отсеяла всё лишнее и нашла классный вариант с активной детской анимацией. Если честно, переживала, что картинки окажутся красивее реальности, но нет, по приезде всё совпало на сто процентов! Бронь подтвердили моментально, без лишней нервотрепки. А за день до вылета служба поддержки заботливо прислала СМС с напоминанием. Отпуск удался, спасибо!
Лучше, чем ожидалось.
+ Приятный и знающий персонал в отеле, который всегда был поблизости и помогал.
+ Хороший выбор развлечений.
- Маленький и тесный самолет.
- В процессе экскурсий завозили на фабрики и рынки по договоренности, хотя никто туда не хотел идти.
Поездка с Fun&Sun оставила хорошее впечатление, ставлю в отзыве уверенную четверку.
Пишу отзыв о туроператоре Fun&Sun, мы провели великолепный отпуск в Египте. Рекомендую их брендовые отели. Мы отдыхали в семейном Sunrise Aqua, взрослым и детям понравилось.
Купили тур в FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE 5*, в Текирова под Кемером. Отель понравился, все люксово, море теплое. Единственное, что омрачило поездку, это бардак в аэропорту Анталии, когда мы ехали домой. Отсутствие информации и длительное ожидание. Настоятельно рекомендуем, чтобы представитель присутствовал в зале вылета, как мы видели у других операторов.
Фантастическая туристическая компания, с которой можно лететь куда угодно. Невероятный сервис при бронировании поездки, когда нужны советы о новых местах или если появляются вопросы о конкретном пункте назначения, который вы хотите посетить.
Хорошие сервис-ориентированные гиды в аэропорту и по прибытии в отель.
Лучшая туристическая компания, с которой я ездил. Настоятельно рекомендую. Если бы можно было поставить в отзыве о турагентстве Fun&Sun 10 звезд — я бы поставил.
Наш багаж так и не прибыл на курорт. Мы прожили без любимых вещей целых 2 недели. Прошло два месяца, мы еще боремся за расходы, потерянный багаж и потерю удовольствия. У компании нет заботы о клиентах или желания помочь. Претензия отправлена в авиакомпанию. Не заказывайте туры через Fun&Sun, в отзывах пишут, что они заботятся о клиентах, но на практике нам никто не помог.
Только что провел неделю на Шри-Ланке, выбрал отель по отзывам клиентов о компании Fun&Sun. Рейсы вовремя, трансферы удобные, в отеле представители знающие. Семья из 4 человек, все включено, отличное соотношение цены и качества. Нареканий не возникло, воспользуюсь снова.
Джо Блэк
1
26.02.2023
1 звезда — это очень щедро! Fun&Sun должно быть стыдно за отсутствие обещанной заботы о клиентах! Считают, что, если большинство туристов довольны поездками или отдыхом, и оставляют хвалебные отзывы клиентов о компании Fun&Sun, можно наплевать на получивших негативный опыт! Наш рейс перенесли, и мы потеряли почти сутки отдыха, заставили собрать вещи и уехать в 3 часа ночи, хотя вылет запланирован на 22-00! Отмазались, что та же дата, и в договоре написано, что чартер может быть перенесен! Никакой компенсации добиться невозможно!!!
Отличная поездка на Кубу.
Отдыхали на курорте Варадеро второй раз.
Идеальный отель для семей с детьми, с баней и приветливым персоналом. Мне нравится, как компания удовлетворяет потребности различных типов путешественников,
семей, пар, пожилых людей. И в одиночку я с ними летала в Турцию. И родителей отправляла на Мальдивы. А теперь — с семьей вот отдыхаю. И неизменно мои отзывы о туроператоре Fun&Sun позитивные. Рекомендую от души друзьям и знакомым. Лучший оператор!
Выражаем благодарность Fun&Sun за сотрудничество и организацию корпоративного отдыха в мае для нашей компании. Обращаемся не первый раз, и не последний точно. Очень ценим уникальные корпоративные туристические услуги, предлагаемые Fun&Sun — в отличии от конкурентов, цена ниже, а сервис на стабильно высоком уровне. Наши
отзывы о турагентстве Fun&Sun — 5 из 5, сотрудники и руководство довольны.
Приятно удивили! Когда я обращался к оператору с вопросом, какие уникальные места для посещения Fun&Sun может предложить клиентам сейчас, я не ожидал услышать про Бахрейн! В ОАЭ уже кучу раз были, а тут — ну кто из ваших знакомых был в Бахрейне, а? Вооот! Купили тур, прямой перелет с прекрасными Gulf Air, без задержек и переносов. Ставлю четверку в отзыве за то, что в отеле была однообразная еда. Даже в Турции повара изгаляются, а тут — каждый день одинаковый набор. Съедобно, но хотелось разнообразия. Вот это стоит улучшить, а так — бест!
В отзывах о турагентстве Fun&Sun столько кейсов успешных туров, а на практике — пшик! Мы с семьей ездили в Таиланд, худший отель с большим количеством шума и ужасным обслуживанием. Гиды агентства не помогли и потребовали 500 евро, чтобы изменить отель, мы сами нашли новое место.
После этого служба поддержки отклонила нашу жалобу, поэтому не пользуйтесь услугами этого туристического агентства!!
Екатерина
Валера
ЛизоньКа
Oleg89
Виктор
Елена Сидорова
Михаил
Елена
Ольга и Вадим
Денис
Семья Блаженко
Igor_2002
Алекс
Джо Блэк
Аленка
ООО «Феррум»
AM5445
Darina