Мы не удаляем отзывы за деньги. И положительные и негативные отзывы проходят трех-этапную проверку support@expertotzyv.ru
2.6 
2.8 Пегас Туристик
Пегас Туристик (pegast.ru) — один из крупнейших российских туроператоров, который специализируется на организации пакетных туров по зарубежным направлениям. Компания занимается формированием и продажей туров, которые включают перелет, проживание, трансфер и страховку. На сайте pegast.ru доступен подбор тура онлайн, каталог отелей, поиск по датам и городам вылета.
Туроператор Пегас Туристик работает преимущественно с массовыми направлениями для пляжного отдыха. Основные страны — Турция, Египет, Таиланд, Вьетнам, ОАЭ, Индия, Индонезия, Шри-Ланка, Мальдивы, Куба, Доминикана и другие. Также компания предлагает туры по курортным регионам РФ и странам ближнего зарубежья.
Содержание
Дисклеймер
Этот обзор туроператора Пегас Туристик носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией, рекламой или рекомендацией. Все данные взяты из открытых источников (официальный сайт pegast.ru и реестр туроператоров) на момент написания материала. Состав тура, условия оплаты, отмены, возврата, наличие мест и актуальные цены необходимо проверять непосредственно на сайте компании перед бронированием.
Коротко о главном
Приоритетные услуги компании
На официальном сайте pegast.ru ключевыми услугами компании представлены такие:
- Подбор и бронирование пакетных туров по популярным направлениям.
- Пляжный отдых в отелях разного уровня (от 3* до 5* Ultra All Inclusive).
- Горящие туры и акции для раннего бронирования.
- Бронирование по каталогу отелей с фотографиями, описаниями и отзывами.
- Бронирование авиабилетов и экскурсий.
- Организация семейного, индивидуального и корпоративного отдыха.
- Услуги по страхованию туристов.
Туроператор Пегас Туристик предлагает как готовые пакетные туры, так и возможность формирования индивидуальных программ для отдыха.
Алгоритм сотрудничества
Сотрудничество с туроператором «Пегас Туристик» обычно проходит по следующей схеме:
- Клиент заходит на сайт pegast.ru и выполняет подбор тура онлайн по направлению, датам и параметрам.
- Выбирает подходящий тур и отель, формирует заявку.
- Получает подтверждение бронирования от туроператора.
- Подписывает договор на предоставление туристических услуг (онлайн или в одном из офисов) и осуществляет оплату (частично или полностью).
- Получает документы на тур (ваучер, билеты, страховку) в личном кабинете туриста или офлайн в офисе.
- В случае изменений или вопросов можно обращаться в службу поддержки.
Бронирование тура Пегас Туристик через сайт доступно как для физических лиц, так и для турагентств.
Преимущества компании
- Большой выбор отелей на популярных направлениях;
- Возможность бронирования туров онлайн;
- Регулярные акции и спецпредложения;
- Поддержка личного кабинета туриста;
- Широкая география вылетов;
- Условия оплаты и отмены на сайте.
Жалобы и претензии
- Задержки или отмена авиарейсов;
- Возможны задержки подтверждения брони;
- Встречаются обращения по вопросам замены отеля;
- Отдельные замечания по качеству питания;
- В сезон возможна нагрузка на службу поддержки.
Контактная информация
Коммуникация с клиентами Пегас Туристик осуществляется по многоканальному телефону, в онлайн-чате, через личный кабинет и электронную почту и в мессенджерах. Первую консультацию по подбору тура можно получить по телефону или заполнив форму обратной связи на сайте.
| Что вы ищете | Контакты и данные «Пегас Туристик» |
|---|---|
|
Официальный сайт компании |
|
|
Офисы и адреса |
г. Москва, ул. Коккинаки, д. 4 |
|
Телефоны для связи |
|
|
Основной e-mail для запросов |
|
|
Социальные сети, мессенджеры |
|
Главный офис Пегас Туристик расположен в Москве, также офисы компании есть в большинстве крупных городов РФ, полный список есть на сайте. Компания имеет широкую сеть представительств и партнерских агентств в регионах России.
FAQ
Пегас Туристик туроператор специализируется преимущественно на зарубежных турах. Основные направления — Турция, Египет, Таиланд, Вьетнам, ОАЭ, Индия, Индонезия, Куба, Доминикана и другие страны.
На сайте pegast.ru представлены пакетные туры, пляжный отдых, есть каталог отелей для бронирования, горящие туры и акции, авиабилеты и экскурсии. Доступны разные типы питания и уровни отелей.
Отмена и возврат тура возможны согласно условиям договора. Проверка статуса бронирования осуществляется в личном кабинете туриста на сайте pegast.ru.
Поддержка туристов работает по телефону контакт-центра. До бронирования можно получить помощь в подборе тура, после бронирования — по вопросам документов, изменений и организационным моментам поездки.
