attention Мы не удаляем отзывы за деньги. И положительные и негативные отзывы проходят трех-этапную проверку support@expertotzyv.ru
Туризм / ICS Travel Group
ics-travel-group
Обзор ICS Travel Group
icon-rating 3.9
Надёжность
icon-rating 3.7
Оценка пользователей
Отзывы об ICS Travel Group

Отзывы об ICS Travel Group

Артур

starstarstarstarstar
3
16.04.2025
Летали в ОАЭ, ожидали более новый отель, чем оказался по факту, потому что номера уставшие оказались. Программа выполнена конечно и трансферы по расписанию, да и в целом поездка прошла нормально, но ожидания по уровню размещения были выше.
Ответить

Lana_banana

starstarstarstarstar
4
28.11.2024
Бронировали тур в Италию прямо на сайте, там выбрали направление, согласовали отель и даты, все оформили онлайн, без визита в офис. Это оказалось удобно, особенно с учетом того, что визы у нас уже были. По прилету в Рим организовали трансфер до курорта без задержек. Программа отдыха была насыщенной, отель соответствовал описанию. Единственным минусом стал перенос времени обратного рейса на несколько часов. В остальном впечатления положительные.
Ответить

Виталина Д.

starstarstarstarstar
5
10.03.2024
Обратилась к ICS Travel Group для первой поездки в Турцию — в целом все прошло организованно. Подобрали подходящий тур без лишней суеты, по стоимости примерно на уровне других предложений по рынку. Документы подготовили оперативно, перелеты состоялись по расписанию. Отель соответствовал заявленной категории, питание достойное, экскурсионная программа оказалась насыщенной. Несмотря на несезонный период, отдых прошел отлично.
Ответить

Davidova Elena

starstarstarstarstar
5
31.07.2023
Уже второй раз выбираю ICS Travel Group, отзывы о туроператоре после первой поездки у всех нас были замечательные! Ездили на отдых в Таиланд, и города посмотрели, и наплавались, и позагорали, экзотика! А сейчас выбрали экскурсионный тур в Японию, дети мечтают побывать! Забронировала вот специальное предложение «Япония с востока на запад», 9 дней в августе, написано, что еще и посещение термального комплекса СПА в подарок. Дорого, но по отзывам, оно того стоит, мы уже в предвкушении!
Ответить

Катерина и Андрей

starstarstarstarstar
1
20.07.2023
Никогда не бронируйтесь здесь! Если что-то пойдет не так, деньги не вернут! У нас была просто адовая поездка, отзывы о туроператоре были хорошие, вот мы и повелись! Сначала меняли аэропорт вылета и прилета, потом задержали рейс, три часа пришлось ждать трансфер в аэропорту! Еще и отель оказался не тот, оказалось их два с одинаковым названием! Отель нас не устроил, далеко от развлечений, и оператор отказался менять. Пришлось кучу денег вбухать на такси! Ничего не вернут, не компенсируют! Еще и вылет сделали раньше на полдня, а у нас были планы!!!
Ответить

Денис Владимирович

starstarstarstarstar
4
10.06.2023
Сервис, у которого есть плюсы и минусы. Крайний раз я купил тур через ICS Travel Group, но иногда выбираю и их ближайшего конкурента. Честно — выбираю по ценам, так как остальное примерно на уровне. Несколько раз слышал отзывы с претензиями к включенным услугам, которые предлагает ICS Travel Group в своих турах (питание, экскурсии, трансферы и т.д.), но мне или везло, или нормально было. Услуга за свои деньги, ничего экстра, и ничего ужасного. На дешевых чартерах бывают задержки. Местные гиды периодически тупят или не приходят. Если берете не ВИП-пакет — готовьтесь ко всему, все стандартно.
Ответить

Misha Krsk

18.06.2023
Подскажите, а кто у них ближайший конкурент? Читал чужие отзывы в сети, не увидел сравнений...

Мария Мещерякова

starstarstarstarstar
1
17.05.2023
У меня не состоялась поездка в Италию, деньги не возвращают уже три года!! Я уже везде написала, про ICS Travel Group, отзывы и комментарии, что они мошенники и обманщики!!! Ищу тех, кому тоже не вернули деньги из-за пандемии, давайте вместе подавать в суд или обращаться на телевидение!!!
Ответить

Mr Resonanse

starstarstarstarstar
5
30.04.2023
Познакомился с туроператором ICS Travel Group в 2002 году, и далее выбираю их. И сам ездил, и с девушкой в романтические поездки, и семьей теперь катаемся, уже поспокойнее отдых. Хочу отметить профессионализм гидов и сотрудников ICS Travel Group в плане владения языками: английский у всех отличный, еще и на местном сложности решают, все для обеспечения комфортного общения с клиентами. Внимание к сервису — вот причина, по которой возвращаюсь сюда. Ставлю в отзыве уверенную пятерку!
Ответить

Ляйсан

starstarstarstarstar
1
26.04.2023
Отвратительно! Полное неуважение к туристам!! Заказывала тур для родителей, и им не понравилось! Во-первых, в автобусе не работал туалет, и не было технических остановок по дороге, люди страдали! Во вторых, при регистрации в отеле выстраивались длинные очереди, а семьи позволяли детям бегать, крича и натыкаясь на стулья и отдыхающих! Мама звонила и показывала этот кошмар! Персонал на стойке регистрации не просил родителей контролировать детей! А при экскурсии заставили людей выйти из автобуса и покупать одежду на местной фабрике! Хоть море испортить не смогли! Всюду напишу про ICS Travel Group, отзывы ужасные!
Ответить

Карамболька

starstarstarstarstar
5
22.04.2023
Не первый раз пользуюсь услугами ICS Travel Group, отзывы всегда положительные. Да, в поездках случаются неприятности, но мне нравится круглосуточная помощь и поддержка, которую компания предоставляет клиентам в случае возникновения проблем или чрезвычайных ситуаций во время путешествия. Однажды муж заболел, и мы с больницей пропустили обратный рейс, так с нами был представитель, и сотрудники на связи, потом поменяли билеты. И трансферный автобус ломался, и гостиница, случалось, переполнена, а был случай — паспорт в номере забыли, но они выходили на связь и решали трудности. Не было , чтобы бросили в чужой стране. Планируем ездить с этими ребятами и дальше.
Ответить

Nofacenonamenonumber

starstarstarstarstar
5
17.04.2023
Напишите отзывы, какие типы транспорта использует ICS Travel Group в своих турах (самолеты, автобусы, лодки и т.д.)?
Ответить

Алина

starstarstarstarstar
4
07.04.2023
Прежде чем я купила тур, а это мой первый раз, я искала отзывы о турфирме ICS Travel Group, много прочитала, но уверенность почувствовала, только пообщавшись с менеджером по телефону. Милая девушка развеяла сомнения и помогала на протяжении процесса бронирования. Очень профессионально, вежливо и с большим терпением. Карта почему-то долго не срабатывала, не получалось оплатить онлайн, но потом получилось. В целом, компания хороша как по услугам, так и по цене.
Ответить

RussoTuristo

starstarstarstarstar
5
01.04.2023
Хочу похвалить удобный сайт и написать отзыв. Процесс бронирования туров простой, среди опций онлайн-бронирования доступны все варианты номеров, завтраков, услуг! Две страницы для заполнения и одна для оплаты — и все — билеты на почте, можно лететь!
Ответить

Леонид

starstarstarstarstar
3
27.03.2023
Это наша первая туристическая поездка, тур покупали через интернет. Понравился тур и гид, но мы очень недовольны отелями, заявленными как 4 звезды. Я бы назвал 2 из 3 отелей 2-звездочными, а один находился в небезопасном районе. Последний отель в Каппадокии был прекрасен, очень понравился. Гид, автобус и остальная часть поездки были замечательными и хорошо организованными. Но вот к отелям у нас есть претензии и негативные отзывы! Мы рассчитывали на более лучший уровень.
Ответить

Zhanna

starstarstarstarstar
5
23.03.2023
Отличное обслуживание клиентов. Полезно и компетентно. Мы всегда обращаемся сюда для организации длительных отпусков, и нам предлагают лучшие варианты и соотношение цены и качества. Сейчас узнавали, какие виды туров и путешествий доступны с ICS Travel Group, по отзывам 2023 года думали над Таиландом, а после разговора с менеджером я забронировала тур на Кубу. Без колебаний рекомендую эту компанию!
Ответить

Оставить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *