Отзывы об Ванд

Отзыв о туроператоре Ванд и поездке в Вену. Остались непонятные впечатления. Впервые выбрав компанию, ожидал увидеть достопримечательности и погрузиться в культуру города музыки. В целом, опыт был неплохим, но есть моментики. Экскурсии в города включали не только Вену, но и соседние Зальцбург и Прагу. Венская часть экскурсии, безусловно, оставила самые яркие воспоминания. Исторические здания, дворцы и атмосфера старого города это просто вау! Посещение оперного театра было особенно впечатляющим моментом. Однако, несмотря на положительные моменты, организация экскурсий в Праге и Зальцбурге вообще будто была спланирована за пять минут на коленке. Все в торопях, автобус опаздывал, и в итоге в Собор Святого Вита мы не попали вообще. Очень жаль.

Хочу и я поделиться мнением о vand.ru, отзыв оставила уже где могла, чтобы люди знали к кому обращаются. Я взяла у них тур, естественно по полной предоплате. Начало должно быть через месяц: все включено, посоветовали отель и так далее, я была прям нескончаемо рада, что еще такая низкая цена. И что случилось? Прошло 25 дней, а мне ничего не отвечают, хотя я билась неделю! Что с билетами, получится тур, вернут ли мне мои деньги – в ответ тишина. На 27 день позвонил менеджер, сказал что все в силе, но перелет переносят на утро, а я специально выбирала так, чтобы ночью лететь. В общем, опытом я разочарована.

Что я могу рассказать о туроператоре Ванд? Отзыв о компании с богатым опытом на рынке туризма. Это профессионалы, которые не просто продают туры, а знают что предложить и как работать не только с клиентами, но и гидами, водителями и другим обслуживающим персоналом. Выбирала тур в среднем ценовом сегменте, но это отнюдь не компромисс в качестве. У них нет задачи сэкономить, потому что компания ставит в приоритет высококачественные услуги. При общении с менеджером, почувствовала что мои пожелания и предпочтения важны. Во время путешествия по ОАЭ все трансферы, гиды, каждая деталь прошла как по маслу.