Мы не удаляем отзывы за деньги. И положительные и негативные отзывы проходят трех-этапную проверку support@expertotzyv.ru
4.3 
3.5 VisaMetric
Планирование поездки в Германию сегодня — это не просто покупка билета. Это настоящий квест со сбором документов, где главным связующим звеном выступает визовый центр VisaMetric.
VisaMetric — это единственный официальный визовый оператор, аккредитованный дипломатическими представительствами Германии в России. Важно понимать: сотрудники центра не принимают решение о выдаче визы. Они — посредники консульства. Их задача — принять ваш пакет документов, проверить комплектность, снять биометрию и передать всё дипломатам.
В текущих реалиях 2024-2025 годов работа центра имеет свою специфику. Оформление шенгенских (тип C) и национальных (тип D) виз продолжается, но с оговорками. Туристический поток существенно ограничен. Основной фокус сместился на исключительные случаи: поездки к близким родственникам, срочное лечение, деловые визиты или работу. Визовый центр помогает заявителям разобраться в строгих регламентах.
Содержание
Коротко о главном
Приоритетные услуги компании
Первичная обработка документов
Специалисты проверяют, соответствует ли ваше фото стандартам ICAO, правильно ли заполнена анкета VIDEX и все ли копии на месте.
Биометрия и дактилоскопия
В залах установлены сканеры для снятия отпечатков пальцев. Процедура занимает около 5 минут. Данные сразу прикрепляются к вашему электронному досье.
Услуги для «отказников» и сложные случаи
Если ранее у вас были отказы, визовый центр VisaMetric не гарантирует успех (это делает только консул), но менеджеры могут подсказать, как корректно укомплектовать пакет документов, чтобы закрыть вопросы прошлого отказа.
Дополнительный сервис
Сюда входит все, что экономит время, но стоит денег:
- Фотоуслуги: фотокабина прямо в зале.
- Заполнение анкеты: оператор заполнит формуляр за вас (платно).
- Курьерская доставка: паспорт привезут домой или в офис после рассмотрения.
- VIP-сервис: подача в отдельном зале без общей очереди (комфорт, кофе, персональный менеджер).
Важно: VIP-статус никак не влияет на скорость рассмотрения визы консульством.
Аглоритм сотрудничества
Процесс получения визы в Германию стал сложнее, чем пару лет назад. Теп
- Подготовка и запись. Всё начинается с сайта. Вы выбираете тип визы. Если это шенгенская виза в VisaMetric, вы создаете запись на сайте центра. Внимание: система потребует предоплату сервисного сбора.
- Сбор документов. Вы готовите пакет: распечатанная анкета, паспорт, фото, страховка (европейская или принимаемая в ЕС), финансовые гарантии, приглашения.
- Посещение центра. Приходите за 15 минут до назначенного времени. На входе — досмотр (безопасность на уровне аэропорта).
- Ожидание решения. Сейчас сроки рассмотрения увеличены. Стандарт для шенгена — до 15-45 дней. Паспорт физически находится в Консульском отделе (обычно в Москве).
- Получение паспорта. Когда статус сменится на «Паспорт готов к выдаче», вы либо заказываете курьера, либо приезжаете лично. Если едете сами — не забудьте российский паспорт и агентский договор (чек), который вам дали при подаче.
Нюанс для Национальной визы (D): здесь порядок другой. Сначала вы должны записаться в лист ожидания на сайте Посольства Германии. И только когда Посольство пришлет вам письмо с назначенной датой, вы переходите на сайт Визаметрик для регистрации и выполняете последующие шаги.
Контактная информация
Взаимодействие с компанией всегда начинается удаленно. Мы настоятельно рекомендуем сначала изучить сайт, так как правила меняются динамически. Личный визит возможен только по предварительной записи.
Основные операционные центры расположены в крупных городах, однако логистика документов замкнута на Москву. Ниже приведены актуальные контакты для связи и планирования визита.
| Что вы ищете |
Контакты и данные VisaMetric |
|---|---|
| Адрес в Москве |
129090, проспект Мира, д. 40, ТЦ Gardenmir (4 этаж) |
| Адрес в Санкт-Петербурге |
Проспект Обуховской Обороны д.112, корпус 2, литера И, 5 этаж, офис 517 |
| Телефоны для связи |
+7 495 990 8979 (Единый колл-центр) |
| Основной e-mail | info.moscow@visametric.com |
| Официальный сайт | https://www.visametric.com/Russia/Germany/ru |
| График работы |
Пн-Пт: 09:00 — 16:00 (прием документов), выдача до 18:00 |
Важное примечание: колл-центр часто перегружен. Дозвониться с первого раза удается редко. Эффективнее писать на электронную почту, указывая в теме письма номер вашего загранпаспорта, если вопрос касается уже поданных документов.
Преимущества компании
- Собственная полетная программа
- Уникальные концепции отелей
- Удобное мобильное приложение
- Программа лояльности
- Онлайн-оформление за 10 минут
- Широкая география полетов
Жалобы и претензии
- Изменения расписания чартеров
- Загруженность линии поддержки
- Очереди в сезон отпусков
- Штрафы при аннуляции путевки
FAQ
Цена складывается из двух частей. Первая — консульский сбор (налог государства), который составляет 80-90 евро для взрослых (зависит от курса и типа визы). Вторая часть — сервисный сбор Визаметрик за обработку документов, он составляет около 35 евро.
Это обязательное требование. Даже если у вас есть действующая биометрия в системе VIS от другой страны, Германия часто требует обновления данных («пересдачу») для исключения ошибок идентификации. Исключение составляют только дети до 12 лет, у которых отпечатки не снимаются.
Официально понятие «срочная виза» (экспресс-рассмотрение за 3 дня) для Германии сейчас практически не работает для туристов. В исключительных гуманитарных случаях (похороны, срочная операция) консульство может пойти навстречу, но решение принимается индивидуально.
Запись ведется строго через официальный сайт. Вам нужно выбрать город подачи, тип визы и заполнить короткую форму. Система предложит календарь с доступными слотами. Будьте готовы сразу оплатить сервисный сбор банковской картой РФ.
