Мы не удаляем отзывы за деньги. И положительные и негативные отзывы проходят трех-этапную проверку support@expertotzyv.ru
3.9 
4.1 Visa Guru
Visa Guru — визовый центр в Москве, который специализируется на помощи в оформлении виз, загранпаспортов и сопутствующих документов для поездок за границу. Компания предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам.
На сайте компании visa-guru.ru представлены услуги по оформлению виз в зону Шенген и в другие страны, загранпаспортов, приглашений в РФ, справок о несудимости и других документов.
Содержание
Дисклеймер
Этот обзор носит исключительно справочный характер. Он основан на открытых данных, взятых с сайта visa-guru.ru и других публично доступных источников информации, не является рекламой услуг компании Visa Guru и юридической консультацией. В обзоре собрана информация о заявленных услугах, контактах и процессе взаимодействия с компанией.
Об услугах и цифрах
Приоритетные услуги компании
На главной странице и в меню сайта Visa Guru выделены такие основные направления деятельности компании:
- Оформление шенгенских виз (все страны Шенгенской зоны);
- Визы в другие страны (США, Великобритания, Япония, Китай, Канада, Кипр, Южная Корея и т.д.);
- Оформление и продление загранпаспортов для граждан РФ;
- Подготовка и оформление приглашений для иностранцев в РФ
- Справки о несудимости (включая апостиль);
- Услуги для юридических лиц (оформление виз сотрудникам, приглашения);
- Консультации по визовым вопросам и проверка документов.
Компания Visa Guru оказывает полный цикл сопровождения визовых процедур: от консультации и подготовки документов до подачи в консульство (в тех случаях, где это необходимо и возможно).
Аглоритм сотрудничества
На сайте описан следующий примерный порядок взаимодействия клиента с компанией Visa Guru:
- Заявка на сайте, звонок по телефону или обращение через один из мессенджеров.
- Первичная консультация (по телефону или онлайн);
- Анализ документов и определение типа визы;
- Подготовка полного пакета документов;
- Запись на подачу в консульство (при необходимости);
- Подача документов (лично или через представителя);
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение паспорта с визой.
Коммуникация с клиентом осуществляется преимущественно по телефону или в одном из доступных мессенджеров (WhatsApp, Telegram), а также по электронной почте.
Контактная информация
Компания Visa Guru приглашает посетить офис в Москве для заключения договора, но в принципе, контракт можно подписать и удаленно. Не совсем ясно, как компания продвигается в сети, потому что социальные сети практически не ведутся, и даже мессенджеры для коммуникации не предлагаются. Довольным клиентам предлагают оставить отзывы в Яндекс и Гугл. Недовольных практически не встречается, ни на каких площадках. Судя по всему, Visa Guru работает довольно успешно, и клиентов у них хватает.
| Что вы ищете | Контакты и данные Visa Guru |
|---|---|
| Официальный сайт компании | visa-guru.ru |
| Офисы и адреса | Москва: Сущевская 21, офис 540 (ст. м.Менделеевская) |
| Телефоны для связи |
8 (495) 255-50-20 |
|
Основной e-mail для запросов |
|
|
Социальные сети/Мессенджеры |
|
Информации об отдельных представительствах и офисах Visa Guru в других городах кроме Москвы на сайте компании нет.
Преимущества компании
- Удобное расположение офиса у входа в метро (ст. Менделеевская);
- Возможность дистанционного оформления;
- Консультации по визовым вопросам;
- Подготовка полного пакета документов “под ключ”;
- Работа с разными типами виз;
- Более 10 лет опыта работы с консульствами различных стран;
- Комплексные визовые и миграционные услуги для юридических лиц.
Жалобы и претензии
- Задержки в ответах на запросы;
- Непрозрачные условия по срокам оформления документов;
- Дополнительные расходы, о которых говорят не сразу;
- Отсутствие офисов в других городах кроме столицы;
- Нет точных фиксированных цен и стоимости услуг на сайте.
FAQ
Оформление Шенгенских виз и виз в другие страны, загранпаспортов, приглашений, справок о несудимости, миграционные и визовые услуги для юридических лиц.
Офис расположен в г. Москва по адресу: Сущевская 21, рядом со ст. метро Менделеевская. Связаться можно по телефону, в мессенджерах WhatsApp, Telegram или через форму на сайте.
Чаще всего — оформление Шенгенской визы, загранпаспорта, приглашения для иностранцев и справок о несудимости.
Точные сроки оформления документа (визы), что входит в полный пакет услуг по договору, дополнительные расходы и ключевые условия договора.
