attention Мы не удаляем отзывы за деньги. И положительные и негативные отзывы проходят трех-этапную проверку support@expertotzyv.ru
Пегас Туристик
Обзор Пегас Туристик
icon-rating 2.6
Надёжность
icon-rating 1.7
Оценка пользователей
Отзывы об Пегас Туристик

Обзор туроператора «Пегас Туристик»

«Пегас Туристик» — один из крупнейших российских туроператоров, предоставляющий множество туристических услуг как в стране, так и за рубежом. Компания занимается организацией туров различной направленности, включая пляжный отдых, экскурсии, горнолыжные и оздоровительные поездки. Турагент сотрудничает с большим числом отелей.

«Пегас Туристик» предлагает комплексные решения для отдыха, в которые входят авиабилеты, проживание, трансферы и экскурсионные услуги. Главный офис находится в Москве, также есть представительства в Санкт-Петербурге и Калининграде.

Об услугах в цифрах

Направление туров
20+
Партнерские авиакомпании
15+
Партнерские отели
2000+
Клиенты
1 500 000+

Приоритетные услуги компании

«Пегас Туристик» предлагает поездки на популярные пляжные курорты, такие как Турция, Египет, Греция и Таиланд. В стоимость включены перелет, трансфер, проживание в отелях различных категорий и страхование. Для любителей экскурсий «Пегас Туристик» предлагает путешествия по культурным и историческим достопримечательностям Европы, Азии и Латинской Америки. Программы разработаны с учетом интересов разных возрастных категорий и включают как многодневные поездки, так и короткие (на выходные).

Для любителей зимнего отдыха есть варианты горнолыжных курортов в популярных странах, таких как Австрия, Швейцария, Италия и Франция. Корпоративные клиенты могут рассчитывать на следующие сервисы: бронирование авиабилетов, отелей, аренда автомобилей и организация мероприятий.

К приоритетным категориям можно отнести:

    • Пляжный отдых.
    • Экскурсии.
    • Оздоровительные услуги.
    • Сопровождение деловых поездок.
    • Горнолыжные курорты.

Видеообзор

Алгоритм сотрудничества

Желающие воспользоваться сервисами «Пегас Туристик» могут это сделать в следующем порядке:
  1. Выбор направления. Клиент выбирает направление на сайте или в офисе.
  2. Бронирование. Оформление заявки на тур, выбор отеля, бронирование авиабилетов и дополнительных услуг.
  3. Оплата. Внесение оплаты онлайн или в офисе.
  4. Получение документов. Получение электронных билетов, ваучеров на проживание и страховки.
  5. Отправление. Путешествие с полным сопровождением и поддержкой на протяжении всего тура.
Большинство услуг доступно на сайте, так что приезжать в офис или связываться с менеджерами не обязательно. Интерфейс сайта прост в использовании и интуитивно понятен.

Преимущества компании

  • Широкий выбор направлений.
  • Собственная сеть офисов.
  • Партнерство с ведущими авиакомпаниями.
  • Индивидуальный подход к клиентам.
  • Круглосуточная поддержка.
  • Высокие стандарты качества услуг.

Жалобы и претензии

  • Задержки вылетов.
  • Сложности с возвратом средств.
  • Некорректная информация о гостиницах.

Контактная информация

«Пегас Туристик» располагает тремя офисами в крупных городах России, включая Москву, Санкт-Петербург и Калининград. Посещение офиса не является обязательным для начала сотрудничества, так как все необходимые действия можно выполнить онлайн на официальном сайте или по телефону. Кроме того, для удобства клиентов доступны каналы коммуникации через социальные сети и мессенджеры.

FAQ

Можно ли отменить поездку и вернуть деньги?

Да, тур можно отменить. Условия возврата зависят от выбранного пакета услуг и времени до отправления. Важно уточнить возможные штрафы и сроки возврата при бронировании.

Как проверить статус бронирования тура?

Статус бронирования можно проверить в личном кабинете на сайте компании или связавшись с оператором по телефону. Информация обновляется в реальном времени.

Предоставляет ли компания страховку для туристов?

В каждый тур включена базовая медицинская страховка. Также есть возможность расширить страховой пакет, добавив дополнительные опции, в частности страхование от невыезда.

Есть ли у компании программы лояльности?

«Пегас Туристик» предлагает программы лояльности, которые позволяют накапливать бонусы за каждую покупку услуг и использовать их для получения скидок на будущие путешествия.

Какие документы необходимы для бронирования тура?

Для бронирования потребуется паспорт, а также информация о визе, если она необходима для выбранного направления. Детальный список документов можно уточнить у менеджера компании.

Последние комментарии клиентов

icon-comments
Оставить отзыв
Виктория
21.11.2024
Сделать заказ