Мы не удаляем отзывы за деньги. И положительные и негативные отзывы проходят трех-этапную проверку support@expertotzyv.ru
4 
4.4 Обзор компании Мой агент — что известно о туроператоре
Мой Агент – туроператор, который предлагает россиянам путешествия в популярные направления. Здесь можно получить консультацию, выбрать подходящую стоимость отдыха и забронировать билеты и жилье. Клиенты сервиса в отзывах отмечают удобство использования мобильного приложения агрегатора поездок и выгодные условия бронирования и оплаты выбранных сервисов.
Содержание
Об услугах и цифрах
Приоритетные услуги компании
Туроператор Myagent специализируется на помощи в подборе отдыха в России и за рубежом. В каталоге туров представлены отели таких туристических государств:
- Турция;
- ОАЭ;
- Мальдивы;
- Таиланд и прочие.
Сервис Мой Агент предлагает комфортные условия бронирования – клиент может внести как полную оплату за поездку, так и 50%-ный аванс. На сайте myagent.travel в онлайн-режиме легко подобрать тур, опираясь на бюджет, предпочтения в отдыхе и другие тонкости. При возникновении сложностей клиенты обращаются к персональному помощнику, который определяет оптимальные варианты в соответствии с пожеланиями.
Отзывы пользователей сервиса указывают на то, что многие предложения уникальны в компании. Выбирая туроператора Мой Агент, что это за оператор, клиенты выясняют в отзывах. Поэтому позитивные отклики влияют на выбор не меньше, чем доступные цены и сервис. Компания заботится о безопасности сотрудничества, обеспечивая клиентов официальным договором и надежными способами онлайн-оплаты на сайте.
- помощь в подборе туров;
- сотрудничество с туристическими агентствами;
- релокация в Тунис.
Аглоритм сотрудничества
Путешественник может выбрать подходящий вариант на сайте или с помощью консультанта. Непосредственно на странице компании легко забронировать и оплатить тур, поэтому необходимости в посещении представительства нет. Май Агент туроператор работает в рамках законодательства страны, поэтому каждый клиент получает договор о предоставлении услуг, который защитит его юридически при возникновении форс-мажоров.
Помимо работы с сайтом, клиенты Мой Агент имеют доступ к фирменному приложению. Оно обладает идентичным функционалом, но при этом позволяет, например, загрузить паспорт и другие документы, чтобы ускорить и упростить процедуру бронирования.
Контактная информация
Компания Мой Агент предоставляет услуги удаленно, при этом все документы, билеты и прочее передаются клиенту на его электронную почту. Для заказа тура не нужно посещать офис, а договор на оказание услуг заключается с путешественником онлайн. Для общения с консультантами предусмотрены:
- форма обратной связи на сайте;
- онлайн-чат;
- телефоны и мессенджеры;
- приложение для смартфона Мой Агент.
Преимущества компании
- большой выбор направлений;
- персональные консультации;
- удобное приложение для смартфона;
- доступные цены на отдых и трансфер;
- множество положительных отзывов в сети.
Жалобы и претензии
- стоимость тура может измениться;
- условия поездки не всегда соответствуют заявленным;
- случаются ошибки в подготовке документов;
- присутствуют негативные отзывы о Мой Агент в рунете.
FAQ
В сети преобладают позитивные отзывы, хотя встречается и негативный опыт обращения к оператору.
На сайте реализована система проведения безопасных транзакций, поэтому проблем с оплатой, судя по отзывам пользователей, не бывает.
Исходя из отзывов в интернете, обратившиеся остаются довольны качеством обслуживания, ценовой политикой и уровнем сервиса, однако и отрицательные мнения путешественников тоже присутствуют.
У компании большой опыт работы и тысячи отзывов, которые подтверждают, что ей можно доверять.
На сайте можно забронировать туры как по России, так и за границу, агентство концентрируется на самых востребованных направлениях.
Да, вернуть деньги можно в рамках законодательства РФ, однако за вычетом затрат агентства, которые уже были проведены на момент обращения с заявлением о возврате.
Установив приложение, клиенты могут быстрее и удобнее бронировать и оплачивать туры, получать оперативные консультации, а также хранить собственные документы для быстрого доступа.
